POLITICA DE DEVOLUCIÓN

Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Eso sí, los gastos de envío no serán reembolsados, y los portes de devolución correrán a tu cargo, excepto cuando la devolución se deba a que el producto esté dañado.

Política de devoluciones y cambios

• El plazo para hacer una devolución o cambio es en los 14 días siguientes a la recepción del producto.
• El producto ha de estar en su embalaje original, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes.
• Para realizar una devolución se debe escribir a info@laminasparaenmacar.com y le explicarán los pasos a seguir.
• Los artículos personalizados, a medida o de la sección Outlet no pueden devolverse.
• No es necesario que nos indiques el motivo por el cual quieres devolver el producto ¡pero nos gustaría que nos ayudases a mejorar!

Es indispensable que los productos estén en su embalaje original y en las mismas condiciones en que te los enviamos. De no ser así (en caso de que recibamos el producto sucio, dañado, usado… ) no se realizará ningún reembolso del producto, siendo la única solución posible un nuevo envío de la misma mercancía. El nuevo envío será a cargo del cliente y el plazo para reclamaciones son quince días hábiles a partir de la notificación por nuestra parte.